Hallo,
Ik kan me ook aansluiten met een uiterst negatieve ervaring bij Toemen en zal daar zeker niet meer terug komen.
Een aantal jaar terg was mijn eerste Phantom 2 vision+ gecrashed en was naar Toemen gegaan voor reparatie.
Toen ik daar aankwam deden ze eigenlijk al moeilijk om te gaan repareren.
Maar uiteindelijk zou dat toch aan gebeuren.
Toen ik de Drone, in koffer want dat vond ik wel zo veilig bij hun had afgegeven deden ze me een aanbod om een Phantom 3 te kunnen kopen.
Zij zouden de oude drone houden en ik hoefde maar een paar 100 euro bij te betalen.
Maar ik wilde dat eigenlijk nog niet.
Op weg naar huis in de auto zitten denken en met ht thuisfront overlegt en besloten om het toch te doen.
Ik Toemen gelijk gebeld dat ik het toch deed.
Terug bj Toemen staat de nieuwe drone al op de balie te wachten, mijn ouwe drone was nergens meer te vinden, ook mijn koffer niet.
Toen ik vroeg waar mijn koffer was om de nieuwe drone gelijk in te kunnen vervoeren bleek die al ergens achter te staan, want die was van hun zeiden ze.
Ik zeg, hoezeo die is van jullie, ik ruil de drone in en niet de koffer.
Zeggen ze : als je een auto inruild, ruil je toch ook de wielen in....
Ik zeg, als ik een auto inruil, ruil ik de garage niet in, stelletje achterlijke.
Vervolgens heb ik mijn ouw done met koffer weer mee naar huis genomen, wat een ballentent daar zeg.
Denken mijn koffer ff in te pikken.
Nee, ook mij zie je daar niet meer terug
Vervolgens heb ik wel een nieuwe Phantom 3 standaard besteld bij droneland.nl
Op een gegeven moment was die gecrashed oid en moest terug voor reparatie naar Droneland.
Om een lang verhaal kort te maken is die drone bij Droneland kwijt geraakt, ik heb maanden zonder gezeten.
Ook problemen met mail en telefooncontact.
Op een gegevenmoment werd ik door de directeur zelf gebeld en die snapte niet hoe een en ander kon gebeuren en deed een mooi bod.
Ik kreeg het geld van de kwijtgeraakte Drone terug, en ik kreeg de Phantom 3 4K voor de helft van de prijs.Drone terug storten
Nou dat was goed opgelost, dus voor Droneland een dikke 10, Toemen een -10
Marcel